QueryMe
Technischer Leitfaden

Experience Sampling ohne App: So funktioniert Web-Push

Für EMA-Signale brauchen Sie keine native App im App Store. QueryMe nutzt Web-Push: Teilnehmende öffnen einen Link, legen die Studie auf den Home-Bildschirm und erlauben Mitteilungen. Ab dann kommen die Signale wie App-Benachrichtigungen – ohne Installation aus einem Store.

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Was beim Signal technisch passiert

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    Teilnehmende abonnieren die Studie

    Beim Erlauben der Mitteilungen erzeugt der Browser ein Push-Abonnement, das an QueryMe übermittelt wird. Es enthält keine personenbezogenen Kontaktdaten wie Telefonnummer oder E-Mail-Adresse.

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    Signalplan erzeugt Zeitpunkte

    Aus Studienzeitraum, Zeitfenster und Signalen pro Tag werden konkrete Sendezeitpunkte berechnet – reproduzierbar, sodass alle Teilnehmenden einen sauberen Plan erhalten.

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    Zustellung über den Push-Dienst des Browsers

    Zum Zeitpunkt sendet der Server die Benachrichtigung an den Push-Dienst des jeweiligen Browsers, der sie auf dem Gerät anzeigt.

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    Antwort innerhalb des Antwortfensters

    Ein Tippen öffnet den Fragebogen im Studienfenster. Nach Ablauf des Antwortfensters gilt das Signal als verpasst und wird in der Compliance-Auswertung ausgewiesen.

Voraussetzungen auf den Geräten

  • iPhone/iPad: iOS bzw. iPadOS 16.4 oder neuer, Safari, Installation über „Teilen → Zum Home-Bildschirm“. Im normalen Safari-Tab funktioniert Push nicht.
  • Android: Android 8 oder neuer mit aktuellem Chrome, Edge, Firefox oder Samsung Internet – Push funktioniert direkt im Browser, Installation ist optional.
  • Windows/Linux: aktuelles Chrome, Edge oder Firefox; Systembenachrichtigungen müssen für den Browser erlaubt sein und der Browser muss laufen.
  • Mac: macOS 13 Ventura oder neuer mit Safari 16.1+ oder aktuellem Chrome/Edge/Firefox; in Safari als Web-App zum Dock hinzufügen.

Was Sie den Teilnehmenden mitgeben sollten

Der größte Ausfallgrund ist nicht die Technik, sondern eine unvollständige Einrichtung. Verweisen Sie in Ihrer Einladung deshalb immer auf die bebilderte Anleitung und nennen Sie den Studiencode.

  • Studienlink plus Studiencode (kurz, auch händisch eingebbar).
  • Link zur Anleitung für Home-Bildschirm und Mitteilungen.
  • Hinweis, Mitteilungen nicht stummzuschalten und den Fokus-/Nicht-Störmodus zu bedenken.
  • Kontaktmöglichkeit bei technischen Problemen in den ersten Studientagen.

Häufige Fragen

Müssen Teilnehmende etwas installieren?

Keine App aus dem Store. Auf iPhone und iPad ist das Hinzufügen zum Home-Bildschirm nötig, weil Apple Web-Push nur für installierte Web-Apps erlaubt. Auf Android genügt der Browser.

Funktioniert das auch ohne Internetverbindung?

Nein. Signale werden über das Netz zugestellt; ohne Verbindung erreicht die Benachrichtigung das Gerät erst verzögert oder gar nicht.

Was passiert, wenn jemand die Mitteilungen ablehnt?

Dann kommen keine Signale an. Die Person kann die Erlaubnis in den Browser- bzw. Systemeinstellungen nachträglich erteilen; danach greift der Signalplan wieder.

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